答： 推图素材定制统一采用先付款，后设计的原则。我们承诺付款后立刻开工并按约定时间交稿。如果您的定制费用超过1000元，您可以分两次支付，先支付50%定金，设计师交稿您确认完毕后，再支付剩下50%的尾款。 我们承诺所有的文档定制，在定稿交稿后的7天之内提供3次免费修改。免费修改仅限于PPT模板、简历模板、报表类型已定义框架内的修改。 如果修改次数超出3次，您可能需要提供一定的修改劳务费，具体费用金额以设计师的报价为准。

答： 文档定制设计师是人工服务项目，付费前请咨询设计师相关事项。一旦您付费，我们既认为您和推图素材已达成设计协议。 如果设计师已经交付了至少一次定制完成稿件的订单，不接受全额退款，请参考“问题1”中的免费修改条款，我们提供持续的修改优化服务。 如果按以上情况，您认为是由于设计师的设计质量，导致您不希望继续履行定制过程，请将退款申诉发邮件到249754808@qq.com；我们将在审核后和您沟通。

答： 可以。推图素材定制可按您的付款金额以及开票资料，为您开具增值税普通发票。请直接和您的设计师提交开票需求即可。 推图素材提供免费发票邮寄服务。当月支付的订单发票，会在当月结束之前开出。发票邮寄到件时间以快递公司信息为准。